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• 发布时间：2024-02-11 14:28:22
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【概要描述】首页 装修资讯 恒洁金牌办事项目师年夜赛“出圈” 甚么是品牌的护城河？ 恒洁金牌办事项目师年夜赛“出圈” 甚么是品牌的护城河？ http://www.jiaju82.com 2022年05月19日11:35 家居装修资讯

5月7日，卫浴行业的办事项目师群体争相转发一条动静：首届恒洁金牌办事项目师武林年夜会正式启动。恒洁向天下差别品牌的办事项目师发出“英雄帖”，并将在8月决斗泰山之巅。作为国货卫浴的代表性品牌，恒洁卫浴的主要举措时常是行业存眷的核心。这次角逐作为卫浴行业办事技术的年夜会以及恒洁四年金牌办事结果的校阅阅兵场，将给行业带来哪些开导？

从“企业赛”到“行业赛”

四年一剑·四重查核，竞技赛再度进级

此次“泰山论剑”并不是一时髦起的灵感之作，而是恒洁多年制造办事项目师团队的最终查核。恒洁金牌办事项目师治理系统历经摸索与实践，造成了一套从选拔到查核、到造就机制与福利待遇、到技能规范与办事尺度都有相对于成熟的尺度。于选拔上，平凡项目师必需先把握各项产物技术，于本地造成标杆，才有资历到场金牌的选拔。成为金牌更需要“过五关斩六将”。而且按照查核指标，金牌还分为见习金牌、金牌、王牌、首席王牌几年夜梯度，可见选拔与查核尺度极其苛刻。正因云云，恒洁的办事口碑逐年堆集。

据悉，本届恒洁金牌办事项目师武林年夜会于5月-8月进行，经由过程海选赛、年夜区赛、返厂赛、总决赛四个赛程，涵盖七年夜战区群雄逐鹿，层层晋级，优中选优，终极优选区域王者到场天下总冠军比拼，比赛终极的桂冠。

办事项目师年夜赛此前已经于恒洁内部举行了三年，这次年夜赛作为第四年举办，较劲越发进级，非恒洁体系的项目师也可报名到场，成就优秀者不只可以间接被聘为恒洁金牌办事项目师，得到高福利待遇以及声誉，更有神秘年夜奖。从“企业赛”进级为“行业赛”，可见恒洁不满意在内部竞技，也接待“踢馆者”的介入，于充实的竞争中晋升行业的办事程度。

加码办事 成立品牌的护城河

这一年，建材行业堪称“杯弓蛇影”。

2022年，疫情于天下此起彼伏，家居市场其实不乐不雅，据悉，天下建材家居景气指数BHI 4月份为114.94，环比下跌0.31点；天下范围以上建材家居卖场4月发卖额为1011.57亿元，环比下跌5.80%。跟着市场竞争加重，愈来愈多卫浴品牌提出“降本增效”，有的开启“省吃俭用”的日子，以至断臂求生，以期熬过“冬天”。

同时，品牌不能不思索一个问题：用户是品牌的基石，产物是品牌魂灵，甚么是品牌的护城河？

恒洁给出的谜底是“办事”，最近几年来恒洁加码办事投入，不丢脸出品牌不只着眼在当下，更是对于办事的长线成长很是笃定。

这与恒洁集团首席履行官丁威屡次夸大的“制造极致产物与极致办事”高度一致。办事作为品牌软实力的主要表现，贯串售前、售中与售后，办事项目师从中饰演了至关主要的脚色，因为卫浴半制品交付的行业特征，安装事情尤其主要。办事项目师是安装、维修事情的履行职员，以甚么样的精力面孔、专业水准办事用户，决议了用户对于品牌文化的感知。

事实上，恒洁对于器重办事的“习气”由来已经久，从2016年业内率先提出智能马桶零件六年质保，到恒洁春节不打烊办事，和闪装办事，都表现了恒洁对于办事的器重。恒洁完美的客户眷注体系为用户提供卫浴行业独家的365天7×24小时人工于线办事，保障用户后顾无忧；遍布天下的3000多个办事网点，让便捷办事就于身旁；热线24小时一键人工接听，实时相应用户的燃眉之急；卫浴空间免费电路改造办事，解决用户进级痛点。优良的办事需要优异的办事项目师来落地。例如，于恒洁推出的卫浴空间免费电路改造办事中，就划定上门办事的必需是持恒洁智能上岗证、恒洁电路改造证、国度低压电工证的金牌办事项目师。是以，金牌办事项目师年夜赛是对于恒洁办事工程的主要保障。

云云看来，恒洁屡屡于第三方机构的办事调研中取患上佳绩，并不是偶尔。

于2022年网易家居倡议的“寻觅家居办事模范”315报导筹谋中，恒洁再度夺魁，这已经是恒洁持续第三年连任网易家居315办事查询拜访“双料冠军”。无独占偶，于2022年4月新浪家居2022中国度居消费者口碑查询拜访-卫浴行业查询拜访中，恒洁卫浴一样以95.97的患上分高居卫浴品类榜首；更得到2021年度十佳呼叫中央奖。

与其“追马”，不如“种草”

“请勿去追一匹马，用追马的时间种草。”

于信息对于称、品牌通明化的时代，口碑成为品牌可连续成长的主要一环。调研显示，比拟家电行业，卫浴行业的总体办事好评度显然有晋升空间，与其经由过程收集优化来袒护消费者对于办事的不满，不如真正从夯实根蒂根基最先，晋升办事项目师的专业度，优化客户体验。

经由过程恒洁金牌办事项目师武林年夜会等一系列勾当，恒洁将慢慢夯实金牌项目师系统，实现卫浴产物全生命周期的办事渗入。经由过程提早卡位，成立品牌护城河。独木不可林，一花不可春，今朝，已经有155名项目师经由过程了第一轮筛选，金牌办事项目师或者将以星火之姿燃成燎原之势，鞭策卫浴行业摸索办事新模式以及新高度。年夜赛成果怎样，咱们拭目以待！

（本文图文均由恒洁提供）

5月7日，卫浴行业的办事项目师群体争相转发一条动静：首届恒洁金牌办事项目师武林年夜会正式启动。恒洁向天下差别品牌的办事项目师发出“英雄帖”，并将在8月决斗泰山之巅。作为国货卫浴的代表性品牌，恒洁卫浴的主要举措时常是行业存眷的核心。这次角逐作为卫浴行业办事技术的年夜会以及恒洁四年金牌办事结果的校阅阅兵场，将给行业带来哪些开导？

从“企业赛”到“行业赛”

四年一剑·四重查核，竞技赛再度进级

此次“泰山论剑”并不是一时髦起的灵感之作，而是恒洁多年制造办事项目师团队的最终查核。恒洁金牌办事项目师治理系统历经摸索与实践，造成了一套从选拔到查核、到造就机制与福利待遇、到技能规范与办事尺度都有相对于成熟的尺度。于选拔上，平凡项目师必需先把握各项产物技术，于本地造成标杆，才有资历到场金牌的选拔。成为金牌更需要“过五关斩六将”。而且按照查核指标，金牌还分为见习金牌、金牌、王牌、首席王牌几年夜梯度，可见选拔与查核尺度极其苛刻。正因云云，恒洁的办事口碑逐年堆集。

据悉，本届恒洁金牌办事项目师武林年夜会于5月-8月进行，经由过程海选赛、年夜区赛、返厂赛、总决赛四个赛程，涵盖七年夜战区群雄逐鹿，层层晋级，优中选优，终极优选区域王者到场天下总冠军比拼，比赛终极的桂冠。

办事项目师年夜赛此前已经于恒洁内部举行了三年，这次年夜赛作为第四年举办，较劲越发进级，非恒洁体系的项目师也可报名到场，成就优秀者不只可以间接被聘为恒洁金牌办事项目师，得到高福利待遇以及声誉，更有神秘年夜奖。从“企业赛”进级为“行业赛”，可见恒洁不满意在内部竞技，也接待“踢馆者”的介入，于充实的竞争中晋升行业的办事程度。

加码办事 成立品牌的护城河

这一年，建材行业堪称“杯弓蛇影”。

2022年，疫情于天下此起彼伏，家居市场其实不乐不雅，据悉，天下建材家居景气指数BHI 4月份为114.94，环比下跌0.31点；天下范围以上建材家居卖场4月发卖额为1011.57亿元，环比下跌5.80%。跟着市场竞争加重，愈来愈多卫浴品牌提出“降本增效”，有的开启“省吃俭用”的日子，以至断臂求生，以期熬过“冬天”。

同时，品牌不能不思索一个问题：用户是品牌的基石，产物是品牌魂灵，甚么是品牌的护城河？

恒洁给出的谜底是“办事”，最近几年来恒洁加码办事投入，不丢脸出品牌不只着眼在当下，更是对于办事的长线成长����APP很是笃定。

这与恒洁集团首席履行官丁威屡次夸大的“制造极致产物与极致办事”高度一致。办事作为品牌软实力的主要表现，贯串售前、售中与售后，办事项目师从中饰演了至关主要的脚色，因为卫浴半制品交付的行业特征，安装事情尤其主要。办事项目师是安装、维修事情的履行职员，以甚么样的精力面孔、专业水准办事用户，决议了用户对于品牌文化的感知。

事实上，恒洁对于器重办事的“习气”由来已经久，从2016年业内率先提出智能马桶零件六年质保，到恒洁春节不打烊办事，和闪装办事，都表现了恒洁对于办事的器重。恒洁完美的客户眷注体系为用户提供卫浴行业独家的365天7×24小时人工于线办事，保障用户后顾无忧；遍布天下的3000多个办事网点，让便捷办事就于身旁；热线24小时一键人工接听，实时相应用户的燃眉之急；卫浴空间免费电路改造办事，解决用户进级痛点。优良的办事需要优异的办事项目师来落地。例如，于恒洁推出的卫浴空间免费电路改造办事中，就划定上门办事的必需是持恒洁智能上岗证、恒洁电路改造证、国度低压电工证的金牌办事项目师。是以，金牌办事项目师年夜赛是对于恒洁办事工程的主要保障。

云云看来，恒洁屡屡于第三方机构的办事调研中取患上佳绩，并不是偶尔。

于2022年网易家居倡议的“寻觅家居办事模范”315报导筹谋中，恒洁再度夺魁，这已经是恒洁持续第三年连任网易家居315办事查询拜访“双料冠军”。无独占偶，于2022年4月新浪家居2022中国度居消费者口碑查询拜访-卫浴行业查询拜访中，恒洁卫浴一样以95.97的患上分高居卫浴品类榜首；更得到2021年度十佳呼叫中央奖。

与其“追马”，不如“种草”

“请勿去追一匹马，用追马的时间种草。”

于信息对于称、品牌通明化的时代，口碑成为品牌可连续成长的主要一环。调研显示，比拟家电行业，卫浴行业的总体办事好评度显然有晋升空间，与其经由过程收集优化来袒护消费者对于办事的不满，不如真正从夯实根蒂根基最先，晋升办事项目师的专业度，优化客户体验。

经由过程恒洁金牌办事项目师武林年夜会等一系列勾当，恒洁将慢慢夯实金牌项目师系统，实现卫浴产物全生命周期的办事渗入。经由过程提早卡位，成立品牌护城河。独木不可林，一花不可春，今朝，已经有155名项目师经由过程了第一轮筛选，金牌办事项目师或者将以星火之姿燃成燎原之势，鞭策卫浴行业摸索办事新模式以及新高度。年夜赛成果怎样，咱们拭目以待！

（本文图文均由恒洁提供）